领队即引领队览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。

领队服务宗旨

  • 1全心全意为旅游者服务的思想和宾客至上、服务至上的服务宗旨是领队员职业道德的主要内涵。
  • 2真诚公道,信誉第一是领队人员道德的主要规范,是正确处理领队和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。
  • 3不卑不亢,一视同仁是领队人员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现,是正确处理主客关系的重要道德规范。

TA们都是领队

领队之星

 
猛哥
姓名:猛哥
年龄:52岁 [男]
级别:助理领队
类型:国内旅行
语种:,,

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游客对领队的评价

  • 猛哥(2015-7-24 19:29:23)
    [好评]猛哥是我心目中的老帅哥,每次参加他的活动,都会收获许多快乐,