欧洲百货零售风景独好 秘密何在?

来源:户外资料网 发布:2015年09月06日 作者: 人气:2722
面对的挑战是一样的,遭遇的问题也大致相同,但为什么中国的百货零售业就纷纷倒下了,而欧洲区的百货公司却成功了呢?这里面有什么秘密,又能给人带来哪些启发呢?

  万达宣布关闭45家万达百货的消息一宣布,所有人都意识到,中国百货零售行业的寒冬,还远远没有过去。但这是否真的意味着,互联网经济的到来“逼死”了百货零售业呢?回答是:NO!因为欧洲的百货商场明明就风景独好。面对的挑战是一样的,遭遇的问题也大致相同,但为什么中国的百货零售业就纷纷倒下了,而欧洲区的百货公司却成功了呢?这里面有什么秘密,又能给人带来哪些启发呢?

 第一,精美绝伦的百货公司建筑有强大的美丽吸引力

  春天百货、巴黎老佛爷,这些百货商场建筑物本身的创意设计和追求百年传承的经典理念,是经营理念的另外一个核心要素。反观国内绝大多数百货,在这方面,曾经被某香港地产开发商老板批判为“举目望去都是建筑垃圾”,虽然评论有些偏激,但确实大部分百货缺乏灵魂和创意,建筑物内外观雷同性严重,摘掉Logo,几乎连百盛和银泰的差异都无法辨识,又谈何对消费者的吸引力呢?

  第二,实行买手制,拒绝跟风抄袭的从众心理

  欧洲的百货公司在商品组合方面大多采取的是买手制,百货公司的买手团队知道目标用户是谁,为谁而买货,买什么货能满足这些用户的需求,从而打造出了差异化。欧洲一些优秀的百货公司,正是基于买货制,引进符合自己定位的品牌、拒绝平庸,从而避免自己沦为被模仿的对象。这些百货公司勇于坚持做自己,同时铸就了不可模仿的经典。相对而言,国内的大多数百货公司,在对用户的了解和对品牌、产品的了解方面,做得不够,更多是跟风和抄袭,处于从众阶段。

  第三,令人流连忘返的陈列惊喜

  欧洲百货的另一特点,是美轮美奂地各种陈列。同一品牌在不同百货的陈列也不尽相同,不同的货品对应不同的陈列,不同的陈列映射出不同的主题,不同的主题又讲述出不一样的故事。这种无声的交流中触发了消费者最原始的感动,激起了顾客对美好生活的渴求。购买行为,已不再是单纯的物欲满足,而是对美丽的向往。顾客内心最美好的感觉完全被你的陈列激发了出来,你还会愁东西卖不出去吗?

  小编:在一片百货零售业的唱衰声中,欧洲的百货商场依然保持着强劲的发展力,究其原因,我们不难发现它的不同之处,也正是成功之处。小编认为对于自行车行业的线下实体店来说,电商冲击,竞争激烈,这都是不可避免的发展阻碍,但是,在我们忙于抱怨困难的时候,或许更应该做的,是找出成功的方法,以将未来紧紧攥在自己手里!


2015-9-5 16:25